Versandetiketten

[sauranzen]

Servus zusammen,

habe gerade ein Versandetikett gekauft.

Leider kam am Ende ein Fehler, dass es nicht geklappt hat. Bei Paypal wurde der Betrag aber trotzdem abgebucht.

Ich habe dann die Versandadresse korrigiert (der Druck funktioniert NIE, wenn der Versand ins Ausland geht und Sonderzeichen in der Adresse sind - bei Frankreich und Spanien ja schon fast obligatorisch...) und nochmal gedruckt.

Das Etikett wurde erstellt, aber erneut abgebucht.

Wo oder wie kann ich das jetzt stornieren?

Grüße und danke

Robert

[mikeschdwj]

Hatte heute das gleiche Problem, habe es bei Paypal gemeldet. Der Hinweis, man solle mit ebay kommunizieren, ist leider nicht hilfreich, da man das Problem bei ebay nicht plazieren kann. Ich wäre auch an einer Lösung interessiert.
Gruß mikeschdwj

[sauranzen]

Habe ich vorhin auch gemacht - aus demselben Grund: Bei eBay und der Post kann ich es nirgends anbringen.

[woelfchen_g60]

Habe dasselbe Problem - "Versandetikett konnte nicht gedruckt werden" - in der Übersicht bei Ebay nur das gedruckte Etikett aber bei PayPal 2x abgebucht. Also kann man das fehlende bei Ebay nicht stornieren, PayPal ist nicht zuständig also habe ich eine Email an DHL geschrieben. Bin gespannt, was passiert, Sonst werde ich wieder direkt im Laden das Paket bezahlten. Schade, dass Ebay hier keine Hilfe anbietet.