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Zahlungen von eBay abgewickelt - Versandkosten sparen - Rechnung senden nicht möglich

Hallo,

Ich nutze nun seit anfang des Jahres die möglichkeit alle Zahlungen von ebay abwickeln zu lassen.

jetzt habe ich das Problem dass jemand 2 Artikel gekauft hat, dem doppelte Versandkosten angerechnet wird und die Option "Rechnung senden" nicht mehr da ist

Er wird aber erst bezahlen wenn er eine Korrigierte Rechnung bekommt, was ich auch verstehe.
Übersehe ich irgendwp was? 

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@yoshiiq 

die einfachste Lösung bei der "Neuen Zahlungsabwicklung" ist, inkl. Versand anzubieten

[Versandkosten in den Artikelpreis einrechnen], da ja auch auf die Versandkosten Gebühren

berechnet werden.

 

Zweite Möglichkeit Kombiversand anbieten .. wenn es richtig hinterlegt ist, funktioniert es

auch.

Wenn kein Kombiversand / Versandrabatt hinterlegt ist, erscheint auch der Button Rechnung anfordern

nicht - so meine Erfahrung.

z.B. EUR 0,00 Versandkosten für jeden zusätzlichen Artikel mit den gleichen Versandkriterien, den Sie von ..... kaufen

 

Lektüre

https://www.ebay.de/help/buying/shipping-delivery/shipping-rates/saving-combined-shipping?id=4063 

https://www.ebay.de/help/selling/posting-items/postage-rates/offering-combined-postage?id=4169 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/sending-invoices-buyers?id=4139

 

ich kaufe einiges - hatte genau ein einziges Mal Probleme mit Kombiversand.

 

Hatte es dann mit dem Verkäufer anders geregelt - 

1 Artikel + Versandkosten

2 Artikel Abholung

 

da alle Artikel in einem Paket versendet werden konnten, hat es so geklappt.

Hallo!

 

@yoshiiq  Da wirst du leider ebay direkt fragen müssen, denn sie verdienen ja auch an den Versandkosten mit.

 

Für mich persönlich ist es unvorstellbar, daß man Kunden mit Mehrfachkäufen durch Mehrfachporto "bestraft". Und für Verkäufer wird es dadurch nochmal schwerer.

 

Lass dich vom Support anrufen, denn du brauchst ja eine Lösung.Bitte runterscrollen.

 

https://www.ebay.de/help/home

 

Wenn du eine Antwort hast, fände ich es prima, wenn du sie hier schreiben würdest. 

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