21-05-2020 17:29
Leider konnte ich bei meinem gekauften Artikel den angegebenen Gutschein nicht einlösen. Was kann ich tun? Der Artikel wurde nun voll bezahlt.
@naxe30 schrieb:Leider konnte ich bei meinem gekauften Artikel den angegebenen Gutschein nicht einlösen. Was kann ich tun? Der Artikel wurde nun voll bezahlt.
Hallo @naxe30
zuallererst liest man sich die Gutscheinbedingungen durch.
Nicht jeder Gutschein ist für jeden Artikel geeignet, dazu kommt das die meisten Gutscheine an eine Bezahlung mit PayPal gebunden sind.
Darüber sollte man sich bereits vor dem Kauf informieren.
Hallo @naxe30
Und jetzt?
Wir wissen weder welchen Gutschein du hast
noch was du gekauft hast.
Gutscheine sind meist nicht für alle Artikel gültig.
Natürlich habe ich die Gutscheinbedingungen vorher geprüft. Der Artikel (Druckerpatronen) war auch deutlich mit dem Einlösen eines 5 Euro Gutscheines ausgewiesen. "Zahlen sie nur...". Ich sollte den Gutscheincode dann bei der Zahlungsabwicklung eingeben. Leider wurde mir diese Möglichkeit dann allerdings bei der Zahlungsabwicklung nicht angeboten. Der Artikel wurde über ebay mit paypal bezahlt.
Wenn ein Gutschein für einen Artikel einlösbar ist, steht das "laut und deutlich" beim Artikel dabei, zB Gutschein über 5€, dann steht beim Artikelpreis zB 30€, wenn er einlösbar ist : "Zahlen Sie nur 25€..."