Neue Zahlungsmethode, was geschieht wenn käufer per Paypal Käuferschutzbeantragt?

[ynkeebiz]

Hallo,

laut der neuen Zahlungsregel bei ebay, nimmt ebay das Geld vom Käufer direkt entgegen und überweist es dem Verkäufer aufs Konto.

Was geschieht wenn der Käufer per paypal an ebay zahlt, obwohl ich kein paypal anbiete und hinterher nach erhalt der Ware sein Geld wieder zurückzieht? Wird ebay mir dann den Kaufpreis in Rechnung stellen genauso wie es Paypal machen würde bzw. von meinem Konto abbuchen?

Ich frage ganz einfach aus dem Grund, weil Verkäufer über Paypal einfach immer den kürzeren ziehen und ich schon selbst 2x ohne Ware und ohne Geld da stand ohne etwas machen zu können.

Vielen Dank im voraus

MfG

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @ynkeebiz 

Egal wie Käufer jetzt zahlen sie haben immer Käuferschutz.

Ebay holt sich dann das Geld für eine Rückerstattung vom

Bankkonto des Verkäufers.

Erhebt dann einer Einspruch muss er damit rechnen auch noch

16 Euro Strafgebühr bezahlen zu müssen.

[ynkeebiz · Accepted solution]

@ peterkurer Vielen Dank für die Auskunft. Das ist ja noch schlimmer als ich geahnt hatte. Damit ist ebay für mich als Verkaufsplattform gestorben. Ich finde es unfassbar, dass ebay den "Käuferschutz" auf dem Rücken des Verkäufers austrägt. Früher haben die Betrüger die nach Warenerhalt einfach angegeben haben einen leeren Karton erhalten zu haben, noch wenigstens Paypal gebraucht. Jetzt durch die neue Regelung können Sie noch leichter Verkäufer prellen.

[sunrise1605 · Accepted solution]

Hy @ynkeebiz 

Die neue Zahlungabwicklung:

Um dass du ohne Geld und Ware da stehst, braucht es auch kein Paypal mehr.

Die Käufer haben immer Käuferschutz, egal wie sie bezahlen.

Daher ist es auch egal ob Paypal oder nicht, Fall eröffnet Geld wird dir abgezogen vom auszuzahlenden Betrag oder eingezogen vom Bankkonto.

[ynkeebiz · Accepted solution]

@ sunrise1605 Vielen Dank für deine Antwort. Hilft mir sehr weiter. Damit kann ich jetzt nach einem Jahrzehnt und +100 positiven Bewertungen mein ebay Konto schließen, da die ganzen Paypal Betrüger jetzt noch leichteres Spiel haben, das mache ich nicht mit. Der Käufer sitzt am längeren Hebel und als Verkäufer wird man seitens ebay im Stich gelassen. MfG

[fori.0815]

Wenn der Käufer direkt über Paypal sein Geld zurüchkholt und bei ebay keinen Fall öffnet, dann hast du einen sogenannten Zahlungsstreitfall an der Backe.

Dann zieht ebay dir den Kaufpreis und die Versandkosten vom Bankkonto ab, um es an Paypal zurückzuzahlen und dazu zahlst du 19,04 € Streitfallgebühr an ebay (Festgebühr für jeden Streitfall). Die Verkaufsprovision bekommst Du selbstverständlich auch nicht zurück.

Am Ende bleibt:

-Artikel weg,

-Geld weg

-Versandkosten bezahlt,

-Ebay-Gebühren bezahlt,

-19,04 € für nix obendrauf gelegt.

So macht ebay Spaß... *i.o*

Kann Dir übrigens bei jeder anderen Zahlungsart auch passieren, z.B. wenn der Käufer die Lastschrift platzen lässt oder die Kreditkartenbuchung zurückholt usw. Dafür brauchts nicht mal Paypal.

[sunrise1605]

Ohha! Die ersten beiden Abschnitte sind ja interessant, gut zu wissen solche Feinheiten und echt der Hammer.

[2017maha]

@fori.0815  schrieb: "Dann zieht ebay dir den Kaufpreis und die Versandkosten vom Bankkonto ab, um es an Paypal zurückzuzahlen und dazu zahlst du 19,04 € Streitfallgebühr an ebay (Festgebühr für jeden Streitfall)."

An PayPal wird nix zurückbezahlt, da PayPal nicht der Empfänger ist / war bei der neuen Zahlungsabwicklung .. die Zahlung wurde an eBay autorisiert - über PayPal direkt an eBay.

Da zahlt man auch KEINE Streitfallgebühr .. die Streitfallgebühr wird nur fällig, wenn Widerspruch eingelegt wird und den Widerspruch verliert.

[fori.0815]

Lies dir bitte ganz genau Ziffer 7 "Streitigkeiten" zur Frage der Rückbuchung durch. https://pages.ebay.de/payment/2.0/terms.html Und welcher Verkäufer nimmt das einfach so hin, ohne Widerspruch einzulegen, wenn ebay einen Streitfall öffnet und die Ware bereits geliefert wurde?

[2017maha]

Bei der neuen Zahlungsabwicklung kann nicht gesehen werden, wie der Käufer bezahlt.

Käufer bezahlt per PayPal, das Geld geht NICHT an Paypal, es wird eine Zahlung an eBay autorisiert.

Wenn der Käufer bei Paypal einen Konflikt meldet oder das Geld zurückzieht, geht eine

Meldung an eBay .. eBay öffnet einen Streifall.

@ynkeebiz 

Ohne neue Zahlungsabwicklung hast du andere Möglichkeiten, wenn der Käufer sein Geld zurückzieht .. die Frage stellt sich: warum hat der Käufer das Geld zurückgezogen, dass du schon 2x betrogen wurdest?

Wenn es kein Fremzugriff war kannst du das Geld einfordern –

- Fristsetzung

- Mahnbescheid

- Inkasso

Wenn es sich um einen höheren Betrag handelt, wäre ein Rechtsanwalt ratsam.

[erimaus56]

die Frage stellt sich: warum hat der Käufer das Geld zurückgezogen, dass du schon 2x betrogen wurdest?

[erimaus56]

Verkäufer wurde 2X betrogen - deswegen will Käufer Geld zurück? Wie bitte?

[perfect-sally]

Die Käufer haben bei der Zahlungsabwicklung bei ALLEN Zahlarten Käuferschutz ob sie mit PP bezahlen oder was anderes wählen!