Falscher Bankkonto

[saif.ok]

Hallo, ich brauche Hilfe bei meinem eBay-Konto.
Das Konto wurde ursprünglich von meinem minderjährigen Sohn auf meinem Handy eingerichtet. Ich bin aber die eigentliche Nutzerin und Kontoinhaberin im Alltag.

Jetzt sind Auszahlungen einbehalten und ich kann die Daten nicht korrekt ändern.
Ich möchte das Konto jetzt vollständig auf meine Daten umstellen und die Identitätsprüfung korrekt abschließen, damit die Auszahlungen freigegeben werden.

[perfect-sally]

Die erste Frage wäre was bitte dein minderjähriger Sohn auf deinem Handy bei ebay einzurichten hat? Ebay ist ab 18 und nicht für minderjährige. Und die Daten in ebay müssen dieselben sein dem auch das Bankkonto gehört.

selina_b@ebay schaust du bitte? Danke 🙂

[saif.ok]

Ja er hat sein eigenes Bankkonto da hingeführt und Geld ausgezahlt jetzt will eBay eine Verifizierung und ich kann das Bankkonto nicht ändern

[selina_b@ebay]

Hallo @saif.ok, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Du kannst das Konto nicht auf dein Namen umschreiben. Gerne habe ich das Konto weitergeleitet. 

@perfect-sally Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße

Selina