Hallo ich habe eine Frage, ich habe was gekauft bezahlt und bevor es geliefert wurde storniert?

[daywa_43]

Hallo,

ich habe ein Hamdy bei dem Verkäufer mobilebox gekauft bezahlt und nach nur wenigen Minuten wegen eines besseren

Angebots storniert.

Jetzt behauptet der Verkäufer mobilebox ich hätte den Artikel erhalten und müsse ihn erst zurückschicken bevor ich mein

Geld bekomme, der Knaller hab die ware nie bekommen. Das riecht mir Verdächtig nach einem Betrugsversuchs.

Was kann oder soll ich tun? Ausser die Polizei einzuschalten? Geht immerhin um 60€ das ist viel Geld für mich.

[turbotuentchen]

Die Polizei ist für betreutes Kaufen nicht zuständig.

[linaimforum]

Käufer die niemand mag! Der VK hat schon bewertet und da weird alles schon logistisch abgewickelt sein!

[bootyooty]

Tag @daywa_43 

https://www.ebay.de/usr/mobile-box

warum gleich Betrug und Polizei?

Ich denke, du rufst da mal entspannt an bei deinem gewerblich angemeldeten Verkäufer und ihr regelt das sachlich und vernünftig 

[turbotuentchen]

Moin,

eventuell hat der Käufer eine "Rückgabe Anfrage" gestartet und ist mit den Textbausteinen von eBay überfordert.

[fori.0815]

Moin zusammen,

Genau so wird es sein. TE hat eine Rückgabe gestartet und der ebay-Automat will jetzt die Sendungsnummer für die Rücksendung, sonst gibts keine Kohle zurück.

Das ließe sich bestimmt durch ein Telefonat mit dem Verkäufer aufklären. Aber man kann natürlich auch gleich die ganz große Keule schwingen und direkt "Betrug" und "Polizei" schreien, anstatt mal beim Verkäufer nachzufragen, was da eigentlich los ist.

[symbolias]

Tagchen @fori.0815

Zum anderen Thread mit dem Fehlkauf :

Guck dir mal ihre Bewertungen an! Da taucht ein VK öfter auch mit "herr" im Accountnamen. Bestimmt kein Zufall

[symbolias]

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@daywa_43  schrieb:

Hallo,

ich habe ein Hamdy bei dem Verkäufer mobilebox gekauft bezahlt und nach nur wenigen Minuten wegen eines besseren

Angebots storniert.

Jetzt behauptet der Verkäufer mobilebox ich hätte den Artikel erhalten und müsse ihn erst zurückschicken bevor ich mein

Geld bekomme, der Knaller hab die ware nie bekommen. Das riecht mir Verdächtig nach einem Betrugsversuchs.

Was kann oder soll ich tun? Ausser die Polizei einzuschalten? Geht immerhin um 60€ das ist viel Geld für mich.

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Tagchen @daywa_43 

Wie wäre es denn, wenn man sich mal vor einen ordentlichen Bildschirm setzt und die ganzen Regeln und Informationen von EBay durchliest, bevor man a) Händler mit Spontankäufen trollt und b) diese dann auch noch schlecht dastehen lassen will?

Ein wenig mehr Bedacht und Recherche hätte dir, dem Händler und EBay diesen Unfug auch glatt erspart.

Man könnte einräumen, dass EBay das nicht super gut gelöst hat. Fettes blaues Feld, das zum Anklicken lockt, aber dennoch bist du als Käufer für dein Handeln verantwortlich. Wie wäre es denn, wenn du erst einmal ordentlich deinen Widerruf erklärst und mit dem Verkäufer einfach Kontakt aufnimmst.

Was ist denn das hier neuerdings? Gestern sehe ich, dass in einem Thread eine - dazu noch unvollständige - Artikelmummer entfernt wird und hier bleibt ein Verkäufername dauerhaft so stehen?

Wird ja immer besser!

[symbolias]

Nachtrag des entsprechenden Themas mit der Löschung: https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Artikel-nicht-bekommen/qaq-p/4196324/comm...

[*sweet-melody*]

Hallo @daywa_43 ,

kannst du so machen, ist aber für den GVK natürlich ärgerlich und mit Arbeit verbunden.

Aber dann gleich mit *Betrug* und *Polizei*  zu kommen, ist doch reichlich überzogen.

Wie hier schon geschrieben, rufe deinen VK an und kläre es freundlich und sachlich.

Auch, wenn ich das Recht habe zu stornieren, würde ich mich sogar noch für die

Unannehmlichkeiten, die der VK jetzt durch mich hat, entschuldigen.

Freundlichkeit erleichtert das Miteinander!

Einen sonnigen Tag!

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@daywa_43  schrieb:

Hallo,

ich habe ein Hamdy bei dem Verkäufer mobilebox gekauft bezahlt und nach nur wenigen Minuten wegen eines besseren

Angebots storniert.

Jetzt behauptet der Verkäufer mobilebox ich hätte den Artikel erhalten und müsse ihn erst zurückschicken bevor ich mein

Geld bekomme, der Knaller hab die ware nie bekommen. Das riecht mir Verdächtig nach einem Betrugsversuchs.

Was kann oder soll ich tun? Ausser die Polizei einzuschalten? Geht immerhin um 60€ das ist viel Geld für mich.

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[poti_1]

Artikelnummer bitte @daywa_43