Mitgliederaktivität

Ich konnte mich wegen einer Rückgabe nicht mit dem Verkäufer einigen. Deshalb habe ich ebay telefonisch um Hilfe gebeten; diese wurde mir zugesagt. Jetzt höre ich nichts mehr. An wen kann ich mich wenden?
Ich habe einen Artikel gekauft mit der Bezeichnung "Microsoft Windows 7 Professional 32-/64-Bit". In der Beschreibung wurde modifiziert, dass nur der Key nur gültig für beide Versionen sein soll, auf der DVD aber nur die 64-Bit-Version ist. Ich halte...
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