Mitgliederaktivität

Hallo, ich habe in 2012 (oder 2013?) ein Fahrrad über meine alten Account (linagoesffm) erworben. Nun wurde es gestohlen und ich soll die Unterlagen beibringen. Leider fehlt mir jeder Kaufnachweis als auch die Möglichkeit auf den Account zu zugreifen...