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Community-Aktivität
Artikel zurück genommen und stellte fest es wurde daran gearbeitet.!
Hallo,ich habe einen Laptop als Defekt verkauft und habe dazu geschrieben das ich keinen versuch unternommen habe diesen zu raparieren.! Was ja auch der wahrheit entsoricht. Als der Laptop beim Käufer ankam wurde mir unterstellt das ich doch daran ge...
Betrug durch Käufer Ebay Deutschland hält sich fein raus!
Hallo, ich habe ein großes Problem mit einem Käufer und Ebay. Der Käufer (EU-Ausland) gab an, das ein Artikel angeblich defekt ist. Ich habe diesen Artikel jedoch zu 100% im Top Zustand verschickt. Aufgrund dessen wollte ich diesen Artikel nicht zurü...
Käufer wegen Missbrauch melden nach mehr als 90 Tagen möglich?
Habe (als privater Verkäufer) vor einem knappen halben Jahr einen hochpreisigen, antiken Artikel verkauft. Nachdem die Käuferin auf verschiedenen Plattformen - erfolglos - versuchte hatte, den Artikel mit Gewinn weiter zu verkaufen, hat sie ihn mir v...
Verbesserung der Versanddienstleister-Auswahl in eBay IT-System [HERMES]
selina_b@ebay Bitte reichen Sie das an eBay IT weiter. Hermes verwendet offensichtlich die gleichen Nummernkreise für Sendungen wie DPD. In diesem Fall sollte nicht nur DPD, sondern auch Hermes angezeigt werden. Dies funktioniert bereits bei anderen ...
Eingriff in den Rückgabeprozess nicht möglich
Es ist leider nicht möglich, in den Rückgabeprozess einzugreifen, insbesondere dann, wenn der Kunde die Ware als defekt reklamiert. Früher war es möglich, mit dem Kunden zu kommunizieren und Probleme direkt zu lösen. Heute wird jede Rückgabe automati...
Internetbetrug
wie kann man einen Verkäufer melden der eine offensichtliche scheinangebotsplattform einrichtet um per PayPal Bezahlung abzukassieren ohne zu reagieren.. und sich über eBay eine weisse weste zu verpassen? Bei eBay ist leider keine genaue Option für s...
Premium Anzeigegebühren
Hallo,mir wird regelmäßig eine Gebühr für Premium-Anzeigen abgezogen.Wie kann ich diese Premium-Anzeige beenden ohne das Angebot zu beenden? Ich kann nichts dazu finden, weder bei marketing, noch bei advertising.
EbayPlus
Hallo ich hab am 13.4 meinen gratis Monat rum und zahle dann die Jahresgebühr ich hab schon einiges verkauft aber noch keine Punkte erhalten kann mir bitte einer sagen warum nicht?lg
Sonderaktion erstellen
Hallo ich wollte eine Sonderaktion einstellen alles eingegeben was nötig ist und gestartet wenn ich dann in meinem Shop unter sale schaue kommt nur Dieser Shop bietet keinen Warenbestand an Ihrem Standort an. was mache ich falsch?lg
Rücksendung eingeleitet über DPD Retoure, nicht über eBay . Sendungsnummer nicht hinterlegt
Hallo Miteinander,habe einen Artikel den ich bei einem Händler bei eBay erworben habe retourniert. Allerdings nicht über die von eBay bereitgestellten Versandpartner sondern über die DPD App und dort Retoure des Pakets ausgewählt. Ich wollte den Kauf...
Mangel wird nicht entfernt, trotz fristgerechten Versand
Liebe Community,Ich stieß auf einen Mangel, der durch den Kunden gemeldet wurde.Der Grund - verspätetet Lieferung.Daraufhin habe ich mir die Bestellung angesehen und auch den Verlauf der Sendung. Die Sendung habe ich über DPD frankiert und auch direk...
Geld zurückbehalten
HalloDer Käufer hat meinen Artikel schon vor zwei Tagen erhalten, trotzdem wird mein Geld zurückbehalten. Was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen Yann
wer bekommt Provision ?
hallo Ich hab einen Account bei ebay. de .Wenn ich angeldet über Ebay.com einen Artikel kaufe, wer erhält die Provision ? Ebay.de oder Ebay.comokonzulf
Sendungsverfolgung
Hallo. Wenn ich für Versand mit Sendungsverfolgung bezahlt habe, kann der Verkäufer ohne Sendungsverfolgung verschicken?
Auktion
Guten Tag ich bin neu auf eBay unterwegs und ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.Und zwar habe ich einen Artikel über die Auktionfunktion verkauft die Auktion ging drei Tage danach hat der Käufer mich gebeten den Kauf abzubrechen da er ihn irgendw...
Nicht bezahlter Artikel im Wert von 80 Euro
Hallo an Alle ! Lohnt es sich mit einem Anwalt zu drohen, wenn der Köufer auf dreimalige, freundliche Nachrichten nicht reagiert ? Oder soll ich es einfach vergessen ? bisher habe ich das immer gemacht, doch bei dem Preis würde ich die neuen Outdoors...
Wo finde ich die Versand-Etikette für den Rückversand
Hallo Zusammen, bei diesem Fall bin ich der Verkäufer. Der Käufer hat eine Rückerstattung angefragt, die ich auch akzeptiert habe, mit Rückversand.Der Käufer findet aber die Etikette nicht (zumindest nicht auf dem Handy, er wird morgen auf dem PC sch...
Umsätze OHNE Anzeigen???
Hallo Liebe Community, mal spaßeshalber die Frage in die Runde und mein erster Beitrag 邏 Verkauft jemand von den professionellen Händlern bei ebay überhaupt noch etwas ohne das Produkt beworben zu haben? Wir bekommen bei mind. 90% der Sales Anzeigeng...
Wie kann ich meine Ebaygebühren über paypal bezahlen? Angezeigt wird nur über Kreditkarte.
Hallo, ich bekomme schon seit 2 Monaten per Mail meine Ebaygebühren sind fällig. Ich habe einige Versuche unternommen die 1,50 Euro zu zahlen oder die Zhalungseinstellungen zu ändern. Leider wird mir nur eine Möglichkeit nämlich per KReditakarte zu z...
https://postorder.ebay.de/ ist nicht verfügbar
Ich wollte den Verkäufer über "nicht Eintreffen der Lieferung" informieren.Menue: "Verkäufer kontaktieren" ==> "Versand" ==>"Artikel nicht angekommen ist"Aber der link auf https://postorder.ebay.de/ funktioniert nicht.
30 Tage Geld einbehalten vom Verkauf
Hallo, ich habe etwas verkauft und muss jetzt 30 Tage auf mein Geld warten. Ich habe nichts offen bei eBay und ehrlich gesagt kann ich das Geld gut gebrauchen. Weiß jemand warum? Sendung erfolgreich zugestellt und keine offene Reklamationen. Edina
Geklärt! Sprache in Nachrichten ändern
Hallo. Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem. Ich komme aus Polen und manchmal schreiben zu mir Kunden in polnische Sprache. eBay zeigt mir die aber in Deutsch (automatisch übersetzt). Ich habe schon paar Mal auf Deutsch geantwortet was echt k...
Rücksendung eines Artikels unmöglich
Ich möchte einen Artikel zurückschicken, aber wenn ich versuche, ein Rücksende-Etikett zu kaufen, wird mitgeteilt, dass die angezeigte (chinesische) Rücksende-Adresse nicht korrekt ist. Zu allem Überflüss gibt der Verkäufer an, bis 30. April abwesend...
Verkäufer um Rechnung gebeten - diese aber nicht erhalten
Hallo,ich habe einen hochwertigen Artikel gekauft und benötige hierfür eine Rechnung. Auch, falls der Gewährleistungsfall eintritt und für die Registrierung beim Hersteller. Habe den Verkäufer um die Rechnung gebeten, aber keinerlei Reaktion erhalten...
Ebay Shop Impressum Angaben zum Unternehmen ändern - wo?
Hallöchenes gibt im Ebay Shop auf der Profilseite das Feld Impressum, hier komme ich auch rein, und kann den oberen Teil bearbeiten. Jedoch nicht in den unteren Teil um die Angaben zum Unternehmen zu bearbeiten. Leider kann mir niemand von Ebay Ausku...
Zahlung per Klarna Rechnung
Servus,ich verkaufe seit kurzem gewerblich und ein Käufer wollte per Klarna- Rechnung bezahlen, es ist aber bei all meinen Artikeln (ob Spielwaren oder Elektronik, günstig bis teuer) nicht möglich, damit zu bezahlen. Lediglich Klarna-Sofortkauf ist a...
Geklärt! Doppelbelastung durch Externe Anzeigen und Anzeigen Basis
Hallo zusammen,ich habe eine Frage zu den Gebühren von eBay und hoffe, dass mir jemand von euch oder vielleicht sogar ein eBay-Mitarbeiter weiterhelfen kann.Ich habe mein Produkt über eine Werbeanzeige (Externe Anzeigen) verkauft und dafür 0,10 Cent ...
Eigene Mailadresse für Rechnungen
Kann ich eine eigene Mailadresse für den Rechnungsversand einstellen?Andere Mails sollen weiterhin zum Hauptkonto kommen, die Rechnungsadresse soll nur Rechnungen empfangen.
Problem mit der „5-fach Punkte für Verkäufe“-Aktion & eBay Plus Punkte wurden nicht richtig gezählt
Moinich habe kürzlich eine eBay-Plus-Testmitgliedschaft angemeldet und die Aktion „5-fach Punkte“ aktiviert.Problem: Trotz über vier erfolgreich abgeschlossener Verkäufe mit einem Mindestumsatz von jeweils 5 € wurden mir nur 50 Punkte statt der erwar...
Verkäufer verkauft gefälschte Ralph Lauren Pullover
Die Anzeige um die besagten Pullover wurde bereits von eBay wegen eines Grundsatzverstoßes entfernt. Die Pullover sind nun bei mir eingegangen und der Verkäufer würde auch eine Rückgabe akzeptieren, jedoch trage ich dann die Kosten für eine mögliche ...
