@junipar schrieb:
Was muss ich tun. Kann mir jemand helfen?
Servus @junipar
Bei GSP musst Du mit PP gezahlt haben,
soweit ich weiß.
GSP aus GB ist so ziemlich der größte Unsinn,
den ich mir vorstellen kann.
Aber nun - der VK hat sich das ausgesucht... Dich hat es nicht abgeschreckt.
Problem:
https://pages.ebay.de/shipping/globalshipping/buyer-tnc.html
Wie Du siehst,
steht dort unter 11. nicht viel dazu....
nur dass Du ggf. Käuferschutz beantragen kannst.
Anders gesagt: Deine VK irrt.
Ich nehme es an,
es geht um die geschmackvolle Kanne in Fischform ?
Da würde ich versuchen,
direkt über PP einen Fall wegen eines von der Beschreibung abweichenden Artikels melden.
Alternativ kannst Du das auch hier versuchen.
Pass dabei aber auf,
dass Du nicht in eine einfache Rückgabe rutschst.
https://resolutioncenter.ebay.de/
Fotos hochladen sollte gehen.
Den Fall musst Du dann im Auge behalten.
Der VK hat einige Zeit zur Reaktion.
Kommt Ihr nicht auf einen Nenner,
musst Du den Fall an den Käuferschutz übergeben.
Die werden Dir dann mitteilen,
ob zurückgesendet werden soll oder nicht.
Dann siehst Du weiter.
Kannst auch einfach wieder hier im Forum nachfragen.
