Hallo, habe einen Artikel nach Schweden verkauft. Der Käufer hatte vorher angefragt ob ich auch nach Schweden versende und wie teuer das wird. hatte bei der Post wegen Porto nachgefragt und und dem Käufer mittgeitlt Kaüfer war einverstanden und hat den Artikel ersteigert.
Nun kam 2x die Meldung über Ebay beim Käufer "invoice looks perfect, but I can´t pay because it says "collect only"- even though you state DHL shipment..
Was kann ich machen?
LG
