10-03-2013 00:50
Ich hatte am 21.12. einen Artikel bestellt, der aus Thailand versandt werden sollte. Am 13.02. erhielt ich vom Zoll eine Benachrichtigung, dass ich die Sendung abholen könne. Da am Paket keine Rechnung angebracht war, öffnete es der Zoll und fand auf der Rechnung den Hinweis, dass das Produkt Husten lindern solle. Daraufhin wurde es als Medizin eingestuft und ich darauf hingewiesen, dass ich es nicht einführen dürfe. Ich hatte die Wahl es zu akzeptieren, woraufhin man mir das Produkt aber nicht ausgehändigt hätte, oder die Annahme zu verweigern, was ich tat. Ich habe fünfzehn Nachrichten mit dem Verkäufer ausgetauscht, die zu keinem Ergebnis führten. Er behauptete zuletzt, er könne meine Zahlung nicht finden, obwohl ich ihm die Paypal-Transaktionsnummer übermittelt habe. Was kann ich tun, um mein Geld zurück zu bekommen und was um den Verkäufer bei eBay anzuzeigen?