Falsch gelieferte Ware nach Spanien zurücksenden

[du125]

habe aus spanien flasch gelieferte ware erhalten. verkäufer akzeptiert rückversand, zahlt aber nich die rücksendungskosten. welches ist die günstigste möglickkeit für die rücksendendung

M f G

[farsimi · Accepted solution]

Hier hilft nur feinfühlige Diplomatie - manche Verkäufer können sehr gut mit einer Negativen leben -

deute ihm das nur an und eruier mal, was es ihm Wert ist -

Wenn Dir das kein Entgegenkommen auf halbem Weg Wert ist, hast die A-Karte gezogen.

[bootyooty · Accepted solution]

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@du125  schrieb:

habe aus spanien flasch gelieferte ware erhalten. verkäufer akzeptiert rückversand, zahlt aber nich die rücksendungskosten. welches ist die günstigste möglickkeit für die rücksendendung

M f G

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GUTEN Tag erstmal @du125 

sofern der Verkäufer falsche Ware liefert ist er verpflichtet die Rücksendekosten zu übernehmen, egal ob ein gewerblicher oder privater Verkäufer!

In jedem Fall sollte der Rückversand sendungsverfolgt sein, damit du die Rücksendung nachweisen kannst.

[originalradierung]

Teil dem Verkäufer mit, dass der Kaufvertrag von seiner Seite noch nicht erfüllt worden ist und Du darauf bestehst und er sich seine Falschlieferung gerne bei Dir abholen kann, wenn er die Versandkosten nicht im Voraus zahlt.