28-01-2016 14:26 - bearbeitet 28-01-2016 14:26
Hallo,
Ich habe ein Gerät in den Staaten ersteigert. Vor dem Versand war es noch in Ordnung und wurde noch getestet. Es ist also während des verschickens kaputt gegangen. Der Artikel hat von aussen keine beschädigungen, er war also gut verpackt. Im inneren sind jedoch Teile kaputt gegangen (eine Röhre) was darauf schliessen lässt, dass das Gerät gefallen ist/geworfen wurde.
Sticker ala "Do not drop" etc. waren aufgebracht, natürlich hilft das nichts, das ist bekannt :).
Jedoch ist nun meien Frage, an wen kann ich mich wenden? Bei Ebay habe ich bisher keine Angaben über Versandschäden im GSP gefunden. In deutschland wurde es mit Hermes Versand.
Grüße
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