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Ich habe den Artikel nicht bekommen und den Verkäufer sagt dass ich mir bei Ebay melden soll

Hallo ,

ich habe 11.06.15  etwas aus Groß Britein in Ebay gekauft .

Den Artikel hab ich noch nicht bekommen , und ich bekomme nicht raus mit was verschickt geworden ist .

Den verkäufer sagt dass ich mich bei Ebay beschwerden soll , da die keine einfluss mehr habe dass den packet in Deutschland ist .

Die sendungs nummer läutet UPAAA000000118348655 . Bei DHL hab ich schon angerufen und die sagen dass keine gültiger nummer ist ...  Wer kann mir helfen ?

Danke

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