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Käufer in Mexico, obwohl nur Verkauf in die europäische Gemeinschaft angeboten war

Hallo, habe gerade wieder einmal Pech gehabt. Ein Biter aus Mexico hat zwei meiner Artikel ersteigert, obwohl ich nur Versand in die Europäische Union angeboten habe. Hatte das letztes Jahr schon mal und bin auf Ware für mehrere hundert Euro hängen geblieben.

Man kann kaum nach Mexiko verschicken und muss eine in Spanisch verfasste Zollerklärung beifügen. Das kann ich nicht.

Wie kann ich die Gebote zurückweisen und die unterlegenen Bieter einsetzen. Kann ich das sofort machen?

 

Vielen Dank für Tips

 

maivo 29

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