Käufer kann nicht zahlen weil ich Versandoption angeben soll ?

[katilan_1985]

Hallo 😃

leider stehe ich vor einem Problem

Ich habe 2 Artikel verkauft die nach Ungarn gehen sollen.

Ich habe eine Versabdinfo an den Käufer geschickt und Versand DHL international gewählt.

Der Käufer kann aber nicht bezahlen ... er bekommt die Meldung

The sellers needs to specify a shipping option

=( was habe ich denn falsche gemacht ? Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

[bootyooty]

Hallo

@katilan_1985

du bietest doch gar keinen Versand außerhalb Deutschlands an?

Ich würde nicht nach Ungarn versenden, der Versand dürfte doch wohl auch wesentlich höher sein, als du beim Versand innerhalb Deutschlands angegeben hast?

Sag dem Käufer, du versendest NUR, wenn er eine deutsche Lieferadresse hat.

Er hätte gar nicht bei dir bieten sollen...

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Eingeschränkter Käuferkreis

Wenn du deinen Käufern Barzahlung bei Abholung anbieten möchtest, dann explizit in der Artikelbeschreibung und nicht unter den Versandoptionen.

Durch die Barzahlung bei Abholung bei den Versandoptionen wird dein Länderausschluss wieder gegenstandslos.

Zudem kannst du - wenn der Käufer darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.

Meldung wegen unangemessener Forderung/Käuferverhalten

http://pages.ebay.de/help/policies/buying-practices.html

> Unangemessene Forderung stellen

Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von verbotenen und erlaubten Forderungen zusammengestellt. Dazu gehören z. B.:

Verboten

Forderung, einen Artikel mit einer Versandmethode zu verschicken, die im Angebot nicht aufgeführt wird. Forderung, einen Artikel an einen Ort zu schicken, der im Angebot nicht als möglicher Zielort angegeben ist. Forderung, die Zahlungsmethode oder den Zahlungszeitpunkt in einer Weise zu ändern, die im Angebot nicht als Möglichkeit angegeben ist. Ständiges Kaufen von Artikeln und Erhalten von Rückerstattungen außerhalb der Rücknahmebedingungen des Verkäufers. Unter Androhung einer negativen Bewertung, einer niedrigen detaillierten Verkäuferbewertung oder der Öffnung einer Käuferschutzanfrage eine Teilrückerstattung oder einen Rabatt einfordern, wenn dies nicht im Angebot aufgeführt ist oder von der eBay-Garantie abgedeckt ist. Forderung nach zusätzlichen Artikeln oder Leistungen außerhalb des bestehenden Angebots oder außerhalb der eBay-Garantie-Leistungen. Forderung, die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen.