Käufer mehr Versandkosten berechnet, als nötig war. Teilweise Rückerstattung per PayPal möglich?

[ixlapidem]

Hallo,

habe einem Käufer aus den USA aus Unwissenheit mehr Versandkosten berechnet, als letztendlich nötig war.

Wie kann ich ihm transparent und nachvollziehbar die Portokosten teilweise über PayPal rückerstatten?

LG

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @ixlapidem

Wie sende ich eine vollständige oder teilweise Rückzahlung? - PayPal

[ixlapidem · Accepted solution]

Danke schön 🙂