09-06-2015 08:54
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem. Und zwar habe ich am Freitag, den 27.05.2015 ein MacBook Pro 17" von einer Privatperson aus UK ersteigert.
Er hatte mir versichert es am 29.05.2015 - nach meiner Banküberweisung - los geschickt zu haben und versprach laut E-Mail und Lieferzeit seines Accounts eine Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen.
Nun ist eine Woche rum. Er reagiert auf keine E-Mails mehr. Ich kann alle Vorgänge genau dokumentieren, bis zu seiner Aussage, dass er es Freitag morgen abgeschickt hat und er mir den Schein von UPS einscannen und zu schicken wollte. Danach kam nichts mehr.
Habe es auf ebay.co.uk gekauft, aber denke, dass ich es dort etwas schwer haben werde mein Problem zu erläutern.
Die Bestätigungs-email und jeglicher E-Mail-Verkehr mit dem Verkäufer kann ich, wie gesagt, nachweisen.
Was kann ich jetzt tun?
Bitte um schnelle Hilfe.
Grüße