Hallo,
ich habe in den USA einen Laptop gekauft und muss diesen nun zurückgeben da er mangelhaft ist. Nun stellt sich die Frage wie sich denn nun die Rückabwicklung darstellt, da ein Vertragspartner der verkäufer ist, der andere jedoch Pitney Bowes.
Verkäufer: Erstattet VK-Preis
Pitney Bowes: Erstattet Porto und Einfuhrgebühren?
Wie funktioniert das ganze? Mit dem Verkäufer kann man ja kommunizieren, aber der Rest...
Ich befürchte das ich aufgrund der doch etwas dubiosen Abwicklung mit Pitney Bowes in der Mitte auf einem realtiv hohen Betrag sitzenbleiben werde trotz Rückabwicklung... Die Hotline konnte hierzu nur fehlerhafte Aussagen tätigen.
VG
Chris
