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Reduzierung des Verkaufsvolumens durch gelöschte Mitglieder/Käufer

Da ja der Kundendienst oder Servicemitarbeiter mitlesen.

 

Ich habe am 2.9. einen Artikel für 419.- Euro an einen Käufer in der Schweiz verkauft.

 

Dieser wurde drei Tage später von Ebay abgemeldet, die VP-Provision wurde mir gutgeschrieben. Soweit okay.

Ich habe den Artikel dann wieder eingestellt.

 

Derselbe Käufer mit neuer Anmedlung bei Ebay hat dann 12 Tage später denselben Artikel wiedr ür 419.- Euro gekauft.

Wieder wurde er 4 Tage später von Ebay gelöscht, VK-Provision erstattet.

 

Durch den 2-maligen Verkauf an einen scheinbar unseriösen Schweizer habe ich zwar keine wirtschaftlichen Sacheden, aber die zusammen 838.-. Euro wurden mit als Verkauf angerechnet und ich kann daher weniger an Artikeln einstellen, da die nicht meinem

VK-Volumen gutgeschreiben wurden.

 

Hat jemand schon einmal ähnliche Erfahrung gemacht, was kann man dagegen tun und wie kann es sein, das eine gesperrte Person sich mit gleicher Adresse und Namen wieder bei Ebay anmelden kann und zugelassen wird ??

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