Hallo!
Ich habe vor längerer Zeit einen Artikel gekauft (NR: 270588062648). Der Artikel war defekt und wurde zurück gesandt. Ich habe 80 Euro erhalten, aber über 90 Euro (ca. 94 Eur) zurückerstattet bekommen.Der Verkäufer behauptet, der Artikel wäre einwandfrei und redet von Kulanz.
Warum habe ich nicht den kompletten Kaufpreis zurückerstattet bekommen?
Lieben Gruß, Anja [..]
