17-02-2016 21:47
guten abend
ich habe einen artikel zu euro 399.- plus versand standard international (die schweiz ist auch aufgeführt) zu euro 119.- bezahlt. nun telefoniert mir der anbieter, dass ich zusätzlich noch euro 50.- für die zollabwicklung (in die schweiz) bezahlen müsse.
wie sieht das rechtlich aus? sind da die kosten nicht schon in den euro 119.- enthalten?
danke für ihre stellungnahme.
freundiche grüsse
peter