Artikel wegen mangelhafter Verpackung beschädigt

[romi.b1987]

Hallo liebe Community,

ich habe letzte Woche für 20 Euro Ohrringe (Stecker) ersteigert.

Als ich diese erhalten habe, musste ich feststellen dass die Stifte der Ohrringe abgebrochen sind. Beim Schmuck handelt es sich um Modeschmuck von swarowski. Klar könnte man die Stifte wieder dran löten lassen aber dies ist mit hohen Kosten verbunden dies lohnt sich bei Modeschmuck nicht. Die Ohrringe waren in ein Taschentuch gewickelt und in einem Briefumschlag.

So nun meine Frage der Vk (privat) bietet mir an die Hälfte zu erstatten also 10euro, aber damit kann ich die Ohrringe nicht reparieren ohne auf Mehrkosten sitzen zu bleiben.  Kann ich nicht mein komplettes Geld zurück verlangen? Da die Ohrringe ja mangels richtiger Verpackung kaputt gegangen sind.

lg