05-03-2017 17:02
Hallo,
bei Privatverkäufern sehe ich hin und wieder, dass diese nicht nur Garantie und Gewährleistung, sondern auch Reklamationen und Rückgabe ausschließen. Darf ein Privatverkäufer wirklich Reklamationen ausschließen? Und wie sieht es mit Rückgabe aus, wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht (weil z. B. Schäden vorhanden sind, die nicht erwähnt wurden), darf auch das ausgeschlossen werden?
Vielen Dank im voraus.
Freundlicher Gruß