01-06-2018 18:48
Ich habe am 11.AUG:2017 über ebay, bei alfa company einen Drucker , Canon MX 925 , Artikel Nr. 253003733952 gekauft !
jetzt druckt dieser trotz voller Patronen nur noch rot, Habe alfa company schon 2 + eine Nachricht geschrieben, wegen einer
Rechnung, bzw. Garantie, habe bis jetzt keine Antwort erhalten ! Was mache ich jetzt ?
Mit freundlichem Gruß, waltraud Löss.
der VK ist aus der Nummer mit der Gewährleistung raus, nach einem halben Jahr greift hier die Beweislastumkehr.
Das heißt du mußt dem VK nachweisen das der Fehler bereits beim Kauf bestand.
Für einen eventuellen Garantiefall beim Hersteller kannst du die eBayunterlagen vom Kauf benutzen die du dir als sorgsamer Käufer sicher aufgehoben bzw. abgespeichert hast.
@waltrauls_0@ schrieb:Ich habe am 11.AUG:2017 über ebay, bei alfa company einen Drucker , Canon MX 925 , Artikel Nr. 253003733952 gekauft !
jetzt druckt dieser trotz voller Patronen nur noch rot, Habe alfa company schon 2 + eine Nachricht geschrieben, wegen einer
Rechnung, bzw. Garantie, habe bis jetzt keine Antwort erhalten ! Was mache ich jetzt ?
Mit freundlichem Gruß, waltraud
Nicht viel:
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