Falscher Artikel geliefert, was tun?

[moon_cat_83]

Hallo,

ich habe letzte Woche ein Spiel für den Nintendo DS namens Harvest Moon Geschichten zweier Städte, ersteigert, auch alles bezahlt. Heute kam das Spiel, zumindest dachte ich das. Packe es aus und was ist... Richtige Hülle, aber komplett anderes Spiel. Statt Harvest Moon hat er mir ein Spiel namens Dragon Quest geschickt. Ich habe ihn bereits darüber per Mail informiert, aber bis jetzt kam noch nichts zurück. Sorry, bin etwas verunsichert, nachdem ich mir sein Profil etwas genauer ngeschaut habe. Ich weiß, das hätte ich vorher tun sollen. Aber wie geht man bei sowas normalerweise vor? 

Danke im Vorraus