Gartenmöbel rosten nach einem halben Jahr

[nightmaremicha]

Hallo Community,

ich habe ein kleines/großes Problem. Habe am 22 August 2017 eine Gartensitzgruppe über EBay gekauft. Der Sommer war leider nicht so lang also könnten wir diese nur 2x noch nutzen. Nun beginnt die schöne Zeit (hoffentlich) wieder. Zum erschrecken mussten wir nun feststellen das die Gartenmöbel am Tisch sowie allen Stühlen (8er Sitzgruppe) rostet 🤔😳. Kaufpreis lag bei 240€. 

Hatte den Verkäufer schon angeschrieben und auch Bilder zugesendet.  Nun hatte ich Bescheid bekommen und mir als Angebot unterbreitet mir 40€ zu erstatten😳. Fand dies ehrlich gesagt ein wenig unpassend da die Gartenmöbel so nicht mehr hinstellen kann was ich auch zurück schrieb. Bis jetzt kam noch keine weitere Antwort.

wie würdet ihr reagieren?

[2017maha]

@nightmaremicha
Es geht aber nicht um die Möbel, welche du schon nach dem Kauf mit "Material nicht das Beste. 2 Stühle verbogen. Tisch Kratzer." bewertet hast .. denn diese hätte ich so nicht behalten - hier wäre schon ein Preisnachlass fällig gewesen oder Rücknahme.

Sollten es doch diese Möbel sein, war es abzusehen, dass sich Rost bildet.

Oberflächlicher Rost lässt sich aber gut entfernen und neu versiegeln.

[excludio]

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@nightmaremichaschrieb:

Hallo Community,

ich habe ein kleines/großes Problem. Habe am 22 August 2017 eine Gartensitzgruppe über EBay gekauft. Der Sommer war leider nicht so lang also könnten wir diese nur 2x noch nutzen. Nun beginnt die schöne Zeit (hoffentlich) wieder. Zum erschrecken mussten wir nun feststellen das die Gartenmöbel am Tisch sowie allen Stühlen (8er Sitzgruppe) rostet 🤔😳. Kaufpreis lag bei 240€. 

Hatte den Verkäufer schon angeschrieben und auch Bilder zugesendet.  Nun hatte ich Bescheid bekommen und mir als Angebot unterbreitet mir 40€ zu erstatten😳. Fand dies ehrlich gesagt ein wenig unpassend da die Gartenmöbel so nicht mehr hinstellen kann was ich auch zurück schrieb. Bis jetzt kam noch keine weitere Antwort.

wie würdet ihr reagieren?

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Servus @nightmaremicha

Meine Reaktion hinge von unterschiedlichen Faktoren ab:

1. Was wurde in der Artikelbeschreibung über die verarbeiteten Materialien geschrieben ?
2. Wie habe ich die Möbel trotz dieser Angaben gelagert ?

3. Wo sitzt der Händler ?

4. Wie weit will ich gehen ? Da die Beweislastumkehr nach mehr als einem halben Jahr seit Kauf

nun vorbei ist, müsste ich den Mangel bei Übergabe beweisen.

Allerdings sehe ich das auch nicht als allzu problematisch an,

wenn dem Kunden eine bestimmte Beschaffenheit versprochen wurde.

[excludio]

Ich vermute,
es ist eine Garnitur aus Textil und pulverbeschichtetem Stahl gewesen.
Du hast Dich jetzt aber nicht auf "pulverbeschichtet" verlassen
und die Teile nicht angemessen eingelagert ???

[nightmaremicha]

Richtig pulverbeschichteter Stahl. Die Garnitur stand immer Überdacht. Zum Winter hin sogar zugedeckt. Der Händler sitzt in den Niederlanden.

[excludio]

@nightmaremicha
Sollte freilich länger als einen Winter gut aussehen,
aber ein paar Kratzer oder eine unzureichende Beschichtung...
schon ist es passiert.
Der Nachweis könnte "führbar" sein,
dass es sich hier um an sich mangelhafte Ware handelt.
Aber ein Risiko bleibt...
und wie gut Du mit einem Nacherfüllungsverlangen an den Verkäufer in Venlo herankommst,
steht auf einem anderen Blatt.
Versuch es doch ruhig mal über die Streitschlichtung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

[Anonymous]

Hallo nightmaremicha

Sei froh das dir der Verkäufer 40 Euro bietet.

Die meisten anderen Händler hätten das nicht gemacht.

Du hast "nur" 6 Monate Gewährleistung.

Wende dich doch mal an den Hersteller.

Gruß