HD Karte

[wolfdietrichh2007]

Habe eine HD Karte für Fernsehen ersteigert habe aber diese nicht erhalten obwohl ich den Kunden mehrmals kontaktiert habe habe keine Karte erhalten was soll ich tun.

Gruß Hillger

[excludio]

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@wolfdietrichh2007schrieb:

Habe eine HD Karte für Fernsehen ersteigert habe aber diese nicht erhalten obwohl ich den Kunden mehrmals kontaktiert habe habe keine Karte erhalten was soll ich tun.

Gruß Hillger

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Servus @wolfdietrichh2007

Bei einem gewerblichen Verkäufer ist das nicht so schwierig,

so er denn noch "existiert".

Du suchst Dir seine E-Mailanschrift aus dem Impressum,

schreibst ihm und forderst mit Verweis auf Artikelnummer et cetera

auf die Nichtlieferung und verlangst Erfüllung mit datierter Frist.

Auch ein Einwurfeinschreiben ist geeignet,

wenn der Verkäufer gewerblich ist.

Erfüllt er nicht,

kann man zurücktreten

und das Geld fordern.

Geldforderungen wegen Nichtlieferung sind für einen solchen Verkäufer dann in der Summe nur teuer.

Er würde eher erneut senden oder erstatten,

bevor er sich auf den Ärger einlässt.

Hast Du bei einem "privaten" Anbieter gekauft,

wird es schwieriger.

Bei Zahlung über Paypal kannst Du einen nicht erhaltenen Artikel melden

und bekommst das Geld nach Übergabe an den Käuferschutz auch zurück...

außer der VK hätte eine Sendungsnummer.

Du hast allerdings auch eine "HD+ plus Karte Verlängerung 12 Monate" gekauft....

Es geht nicht zufällig darum ?

Wenn doch... müsste man Dir das jetzt ganz anders erklären.

[maulwurfn2014]

Hallo @wolfdietrichh2007

Artikeknummer ?