Habe ich eine Chance?

[bunteee2009]

Hallo,ich habe am 17 März einen Buggy gekauft,

bezahlt ,bekommen .

Nun packe ich das gute Stück aus und war geschockt, den Tränen nahe, der Buggy ist ausgeblichen, hat Flecken, am Einkaufskorb ist ein Haken kaputt.Was nicht mit einer Zeile in der Verkaufsbeschreibung beschrieben wurden ist. Haben den Verkäufer angerufen und erst hieß wir sollen den Buggy zurückschicken und wir bekommen das Geld zurück.

Wir haben aber gleichzeitig einen Fall eröffnet und nun zögert der Verkäufer alles raus.

Bei seiner Auktion stand auch Rücknahme akzeptiert .

Haben schon Fotos von den Mängeln geschickt.

Nun habe ich eine Chance den Buggy zurückzugeben und mein Geld wieder zu bekommen??