Hallo , Hotelgutschein gekauft und anschließend storniert .Kein Geld zurück nach über 60 Tg

[williwac]

Also Ich habe einen Hotelgutschein ersteigert ,ihn dann als wertlose PDf-Datei bekommen ,Reisetermine angegeben aber aufgrund von fehlendem Kontakt zum VK storniert . Viele ,Viele male versucht VK telef. zu ereichen wegen Geldrückerstattung 3x Zusage erhalten.Das ganze wurde inzwischen so verzögert das die 60tägige Frist zur Bewertung abgelaufen ist , das Geld habe ich immer noch nicht.Was kann ich jetzt noch tun (es geht um 165.-€) Wer weiß einen Rat .Paypal hat abgeschlossen da man bei Gutscheinkauf keine Hilfe von denen erwarten kann!?

Eine Anzeige bei der Pol. ist schlecht möglich da ich nur telef. Kontakt hatte mi VK damit also nichts schriftliches uber Rückerstattungszusage!

Wer kann Tips geben zum nachtr. Bewerten o.ä.