21-11-2013 09:41
Hermesverand hat ein grosses Manko in Sachen Sendungsnummer:
Bei einem korrekten Versand über Hermes bekommt man eine Sendungsnummer UND eine Quittungsnummer.
Was passiert,wenn man online einen Paketschein bestellt?
Klar!Man bekommt dann eine Sendungsnummer!
Dazu braucht man nicht beim Versandgeschäft gewesen sein!
Dann gibt man als Verkäufer die Sendungsnummer ein und markiert dann da das Phantompaket mit Sendungsnummer
als verschickt..
Somit möchte ich doch eBay bitten zusätzlich bei Hermesversendung die Quittungsnummer zu verlangen!
Bei DHL geht das nicht so!
mfg
So ein Quatsch, die Quittungsnummer interessiert bei normalem Verlauf niemanden, wäre nur im Falle eines Verlustes wichtig.
Mit der Sendungs-ID läßt sich das Paket von der Online-Übermittlung am PC bis Einlieferung im Paketshop, bis die verschiedenen Umbehandlungsstellen und zum Schluß die Auslieferung beim Empfänger korrekt verfolgen.