Ich habe mehrere Artikel über ebay ersteigert und über PayPal bezahlt.Ein Artikel ist defekt. Was kann ich tun ?

[tgm1967]

Der VK antwortet nicht auf meine Mails.

Ich möchte das defekte Poloshirt zurückgeben oder eine Kaufpreiserstattung.

Im ebay Angebot wurde alle Artikel mit Top-Zustand beschrieben.

Ausserdem wurden durch mich 3x Versandkosten bezahlt, aber alle Artikel in einem Paket geliefert.

Vielen Dank im Voraus für brauchbare AW.

MfG