18-12-2012 20:53
Hallo Zusammen,
ich habe folgende Stiefel ersteigert : http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=271112004665
Als sie bei mir angekommen sind, waren die Laschen für die Schnürsenkel kaputt. Ich habe den Verkäufer sofort kontaktiert, da keine Klausel zu Rücknahme dachte ich das geht einfach indem ich sie kontaktiere. Jetzt nimmt sie den Artikel nicht mehr zurück weil angeblich 3 Familienmitglieder bezeugen können das der Schuh TipTop war. Mein Freund kann den Defekt auch bezeugen, aber das bringt mich jetzt auch nicht weiter. Was macht man in so einem Fall?