Päckchen statt Paket

[cirakristinlars]

In der Auktion stand : Versand mit DHL Paket, versendet wurde dann als Päckchen, was nicht angekündigt wurde und nicht ankam.

Wie bekomme ich mein Geld zurück, was per Überweisung gesendet wurde? (Privatauktion)

Ich hatte nach einer Sendungsnummer gefragt,da wurde dann gesagt, es ist nur ein Päckchen ist und da gäbe es sowas nicht.

[marlenecatze · Accepted solution]

Hallo @cirakristinlars ,

angegeben war ûnmissverständlich DHL-Paket, dies ist Vertragsbestandteil:

http://www.ebay.de/itm/Samsung-Galaxy-Tab-Pro-T520-10-1-16GB-Android-Tablet-schwarWiFi-Bluetooth-Kam...

Wenn der Verkäufer von dieser vertraglichen Regelung abgewichen ist, kommt § 447 Abs. 2 BGB in Betracht.

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__447.html

Dein Verkäufer soll einen Nachforschungsauftrag einleiten.

Du könntest währenddessen die Nachbarschaft abklappern und auch mal in deiner DHL-Filiale nachfragen, ob dort etwas für dich lagert.

Wenn dies alles nichts bringt, müsstest du deine Forderungen zivilrechtlich durchsetzen, von eBay kannst du bei Zahlung per Überweisung keine Unterstützung erwarten.