abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Per Überweisung bezahlt und den Artikel nicht erhalten

Hallo, ich bin neu hier auf Ebay und habe ende April an einem Auktion beteiligt. Am Abschluss wurde ich übergeboten aber dann hat der Verkäufer mit mir Kontakt aufgenommen, wo er mir erteilte, dass der Höchstbietender den Artikel letztendlich nicht kaufen wollte und daher wurde den Artikel an unterlegenen Anbieter angeboten; ich.

Wie es sich herausgestellt, akzeptierte der Verkäufer dann nur sonstige Zahlungsweise und zwar per Überweisung. Auf Wunsch dessen, und nach einige Überlegung kam ich auf die Folgerung dass es sich eigentlich um eine echte Kaufabwicklung handelte (erzahle ich unten), und habe die Überweisung veranlasst. Den Bon dafür behalte ich noch auch.

Probleme tauchten auf, wenn der Verkäufer nach der Überweisung auf mich nicht mehr reagierte. Sogar wenn der voraussichtliche Lieferungstag schon vorbei war, gab es keine Rückmeldung. Da ich noch neu und den positiven Bewertungen des Verkäufers zufolge, gehe ich noch nicht von einer betrügerischen Handlung aus, bis noch keine Rückmeldung von ihm zu sehen ist.

Faules Spiel vermutend, gehe ich umgehend den Ebay-Käuferschutz und die Richtlinien durch sowie die Communityforen, welche meinen Verdacht nur verstärken. Anscheinend würde Zahlungsweise durch Überweisung von Ebay-Käuferschutz ausgeschlossen.

Ich frustriere mich sehr, dass Käufer von Verkäufer so einfach betrügt werden könnten. Ausgerechnet von einem guten bewertet Verkäufer. Stimmt, dass ich neu bin und vorsichtiger vergehen sollte, aber es sieht mir so aus dass es nicht genug Vorsichtsmaßnahmen gibt sodass betrügerische Handlungen so einfach aufgeführt werden könnten.

Punkte, die darauf hinweisen dass es um echte Handlung handelte:
1) Ich habe eine formelle Email von Ebay erhalten, die feststellt, dass das Angebot an unterlegene Anbieter übergegeben worden ist.
2) der Verkäufer hat all seine Kommunikation mit mir über Ebay geführt bzw. alles ist verzeichnet.
3) der Verkäufer hat 100% positive kaufbezogene Bewertung
4) gemäß der Richtlinie ist Zahlungsweise durch Uberweisung akzeptiert

Ich habe eine große Summe Gelds umsonst zergehen lassen. Ich möchte mich nicht so anstellen, und bitte um eure Verzeihung falls es der Fall wäre, aber wie soll ich von nun an vergehen? Ist es noch möglich, Ebay zu kontaktieren in diesem Fall und sie einzugreifen? Vielen Dank im voraus für jegliche Hilfe und Meinungen dazu.

Hier der Artikelnummer: 142776002516

http://r.ebay.com/3sqejH

Verkäufer-ID: alexanderm9261

https://m.ebay.de/seller?sid=alexanderm9261&nav=ORDER_DETAILS

Akzeptiert Lösungen (0)

Antworten (2)

Antworten (2)

Hallo rrid-95,

Dein Verkäufer hat bisher ausschließlich positive Bewertungen als Käufer; Verkäuferbewertungen gibt es keine. Du solltest unbedingt wissen, dass ein Käufer bei Ebay entweder gar nicht oder aber nur positiv bewertet werden kann.

Du hast Dir viel Mühe bei der Formulierung Deiner Fragestellung gegeben. Totzdem schließe ich, dass Du nicht in Deiner Muttersprache geschrieben hast und deshalb einfach verschiedene Feinheiten in einem Angebot nicht erkennen kannst.

Kauf in Zukunft über Ebay hochpreisige Artikel nur bei gewerblichen, evtl. auch Ebay-geprüften Händlern.

Und bei einer Kaufsumme von mehreren 100 EUR: nicht nur den Überweisungsbeleg aufheben, sondern Angebot und sämtliche Emails sichern, ausdrucken und ab zur Polizei! Wenn es in Deinem Ort einen Verbraucherschutzverein gibt, kann dieser Dir vielleicht auch helfen. Ruf dort an und frag, ob und wann Du kommen kannst.

 

 


@rrid-95@  schrieb:


Faules Spiel vermutend, gehe ich umgehend den Ebay-Käuferschutz und die Richtlinien durch sowie die Communityforen, welche meinen Verdacht nur verstärken. Anscheinend würde Zahlungsweise durch Überweisung von Ebay-Käuferschutz ausgeschlossen.

Ist es noch möglich, Ebay zu kontaktieren in diesem Fall und sie einzugreifen? 

So ist es.

 

Nein, wie Du oben schon richtig bemerkt hast, gibt es bei Überweisung keinen Käuferschutz und auch keinerlei Hilfe von eBay.

 

Druck Dir alles aus und geh zur Polizei, um Anzeige gegen den Inhaber des Kontos zu erstatten, auf das Du überwiesen hast.

War es wenigstens ein deutsches Konto, erkennbar an dem DE in der IBAN?

 

Du kannst unten über Kommentare antworten.

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder