Platin-shop24

[beerfm9]

wir bitten sie um Unterstung :
am 29.01.17 haben wir bei Platin-shop24 Zaun und Tor Anlage bestellt und gleich für diese Ware 749 euro bezahlt, Mitte März wurde die Ware geliefert mit Beschädigung, am 17.03.17 wurden sie abgeholt.Seid dieser Zeit kontaktierten wir schon mehrmals den Schop,
wegen unserer schon bezahlten Ware .
Jedoch erhielten wir immer nur die Standart Information "der Lieferant teilte uns mit Das die Ware an die Spedition über geben wird " Bitte können sie uns helfen?

[ronnie-riesenei4 · Accepted solution]

@beerfm9

Hallo, leider kann Dir hier niemand helfen, das ist nur ein Forum, wir können Tips geben, aber das ist eine Sache zwischen Dir und dem Verkäufer, wenn mit PayPal gezahlt wurde melde einen nicht ordnungsgemäßen Artikel dort und setzte Dich mit dem Verkäufer in Verbindung, falls dieser sich stur stellt hast Du immer noch die möglichkeit wenn der Betrag sich rechnet per anwalt oder Anzeige.

[luden_hut]

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@beerfm9 schrieb:
wir bitten sie um Unterstung :
am 29.01.17 haben wir bei Platin-shop24 Zaun und Tor Anlage bestellt und gleich für diese Ware 749 euro bezahlt, Mitte März wurde die Ware geliefert mit Beschädigung, am 17.03.17 wurden sie abgeholt.Seid dieser Zeit kontaktierten wir schon mehrmals den Schop,
wegen unserer schon bezahlten Ware .
Jedoch erhielten wir immer nur die Standart Information "der Lieferant teilte uns mit Das die Ware an die Spedition über geben wird " Bitte können sie uns helfen?

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Hallo @beerfm9

Warum lässt du dich eigentlich hinhalten und machst dieses Spiel mit ?

Ich hätte schon längst per Einschreiben eine genau datierte Frist zur Nacherfüllung gesetzt, mit Vorbehalt des Rücktritts vom Vertrag bei Verzug, wegen nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung plus der Ankündigung zivilrechtlicher Schritte und möglicher Schadensersatzforderungen (welche sich beispielsweise aus einer Ersatzbeschaffung ergeben können).

Lektüre: http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_7.html

Ob das über PayPal geht weiß ich nicht genau, wenn der VK nämlich eine Lieferung Nachweisen kann, du aber über den Rückversand möglicherweise keinen Beleg hast

[beerfm9]

Nein nein ein Beleg für die Abholung ist vorhanden und auch ein Schriftwechsel zwischen dem Anbieter und uns mit der Benachrichtigung das die Ware wieder abgeholt wird

[luden_hut]

@beerfm9

Na, dann hoffe ich für dich, das PayPal solche Belege auch akzeptiert, wenn du sie einscannst und dass bei denen ein Interesse an irgendwelchen Schriftwechseln überhaupt existiert.
Soweit ich das einschätze läuft da alles automatisiert ab und "richtige Menschen" werden sich damit erstmal kaum beschäftigen, wenn man nicht mit Nachdruck agiert.