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Probläm klären??

Hallo hab da mal ne frage. Ich habe im Juni ein paar Schuhe gekauft und brav bezahlt. Leider sind diese Schuhe bis heute bei mir nicht angekommen. Ich habe " Problem klären gewählt" und der Fall war jetzt wohl 30 tage offen Aber außer das der Verkäufer dann die Schuhe als verschickt markiert hat hat sich nichts weiter getan. Keine Antwort auf meine frage , keine Paket Nummer und leider bis heute auch keine Schuhe. Jetzt sagt eBay der Fall ist geschlossen und ich kann auch keinen neuen eröffnen. In meinen Käufen tauchen seltsamer weiße die Schuhe auch nicht mehr auf. nur wenn ich auf Fall klären gehe sehe ich die schuhe aber tun kann ich nichts...... ist das normales verhalten???? Wenn ich als Käufer nicht zeitnah bezahle ist die sch.... am dampfen... aber umgekehrt??? Ich kann ja ( da die Schuhe nicht mehr in meinen Käufen zu finden sind ) nicht mal mehr den netten Verkäufer anschreiben!!
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@michaereisige0

 

Solltest du per PayPal bezahlt haben, hast du Käuferschutz

und könntest das Problem dort melden.

 

Ansonsten sehe ich schwarz...

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