12-12-2012 15:28
Hallo,
ich habe einen Artikel gekauft, Wert 49,-€ mit Kostenlosem Versand. Da mir der Artikel nicht gefällt habe ich widerrufen. Der Händler will die Rückversandkosten nicht übernehmen. Er meint, weil er kostenlosen Versand anbietet müsse er dies nicht.
Was kann ich tun oder an wen wenden?
Gruß
Was kann ich tun oder an wen wenden?
Ganz einfach:
1. Den Verkäufer auf § 357 II BGB hinweisen, demnach er grundsätzlich verpflichtet ist, ab einem Kaufpreis von 40 EUR die Rückversandkosten zu tragen.
2. Falls er dennoch nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang des Widerrufs vollständig erstattet würde ich einen gerichtl. Mahnbescheid gegen ihn beantragen. Dazu braucht's keinen Anwalt, das kannst du selber online machen.
Daraufhin wird er bezahlen. So dumm ist er mit Sicherheit nicht, es auf ein Klageverfahren im Widerspruchsfall anzulegen. Der kennt seine Pflichten schon, keine Sorge - er versucht es halt, weil er drauf baut, dass sowieso keiner was dagegen machen wird.