Ware nicht erhalten soll 17track.net nutzen.

[pawelkas]

Hallo,

hatte mir vor einem Monat etwas im Ausland bestellt.

Der Verkäufer hat mit SwedenPost verschickt mit TrackingNumber.

Ich habe nun das Problem, dass auf der seite von der SwedenPost mir gesagt wird ich solle den Lokalen Post Office zur Verfolgung nutzen. Dieser liefert mir aber kein Ergebniss (sei angeblich noch auf dem weg)

Laut Verkäufer sei es aneblich schon da und verweist mich auf die Seite 17track.net

Laut dieser sei das Paket zugestellt, ich habe nur leider nichts erhalten. Die Post und die Nachbarn haben auch nichts.

Wie soll ich am besten vorgehen?

Einen Fall habe ich aufgemacht. Habe aber angst diesen an den Kundenservice weiter zu geben, da jede Tracking seite mir was anderes sagt und ich mein Geld nicht verlieren möchte.

LG