Ware nicht erhalten...

[**francosmami**]

Liebe Foris,

bitte helft mir nochmal weiter

Ich habe im Dezember eine Jacke für 2,50 Euro (kostenloser Versand) ersteigert (mit anderem Account)

Nachdem die Jacke nicht kam, habe ich erstmal freundlich beim Verkäufer (100 % Bewertungen) nachgehört, wie der Stand der Dinge ist.

Als ich nach einer Woche immer noch nichts vom Verkäufer gehört hatte, habe ich am 8.1. einen Fall eröffnet und der Verkäufer hat sich noch am gleichen Tag gemeldet und versprochen, kurzfristig zu versenden und mir erklärt, dass er verhindert war.

Ich habe dann nochmal geantwortet, dass das o.k. ist und ich mich auf die Ware freue.

Am 18/1/ habe ich ihn dann nochmal angeschrieben, dass immer noch nichts da ist und ich ihn letztmalig bitte, zu versenden da ich ansonsten einen ERsatzartikel kaufen muss. 

Bis heute: immer noch nichts  War ja klar eigentlich...

Meine Frage ist:

Wenn ich den Fall jetzt schließe, (bleibt mir ja eh nichts anderes übrig), kann ich den Verkäufer dann noch bewerten oder verliere ich dann mein "Bewertungsrecht"?

[*karla*71 · Accepted solution]

du kannst auch bewerten wenn der Fall geschlossen ist.......

ich vermute auch das der Verkäufer nicht versendet hat, weil er mit dem Versand draufgezahlt hätte.....aber er kann sich nicht totstellen und das Geld einbehalten.....bei allem Verständnis...so gehts dann auch nicht

schreib ihn an das er dir das Geld zurückzahlen soll oder du zahlst ihm den Versand.....das würde ich tun wenn ich die Jacke unbedingt haben wollte