Wurde gehackt

[dieselboran]

Hallo Ebay,

meine Konto wurde gestern gehack.Über mein Konto wurde etwas gekauft, was soll ich tun?

Danke

mfg

[..]

[*catdog64* · Accepted solution]

Hallo,

informiere den Verkäufer, damit er keine Ware versendet.

Dann gehst du wie folgt vor:

Überprüfe deinen Email-Account auf Weiterleitungen. Ggf. notierst du dir die Email-Adresse, auf die weitergeleitet wurde, entfernst die Weiterleitung und änderst dann das Passwort und die Sicherheitsfrage.

Anschießend kontrollierst du, ob deine Daten in Mein Ebay geändert wurden: Adressen, Email-Adresse, Bankdaten und stellst die Daten ggf. richtig.

Dann änderst du auch bei Ebay Passwort und Sicherheitsfrage.

Gleiche Prozedur bei PayPal.

Zum Schuß läßt du sicherheitshalber noch einen Virenscanner laufen.