14-12-2018 10:23
Guten Tag ich habe über ebay was gekazf, was Nie bei mir angekommen ist und ebay Reagiert nicht. Es wurde über Hermes verschickt und angeblich auch geliefert, nur erhalten habe ich nicht und es gibt von ebay keine Hilfe. Sehr schlecht was ebay da macht und von wegen Käuferschutz wo denn??????
Bei ebay gibt es kein betreutes Kaufen. Du mußt Dich mit dem Verkäufer schon direkt auseinandersetzen.
Der muß als Vertragspartner des Versandunternehmens einen Nachforschungsauftrag stellen und wenn der ergebnislos abläuft auch die Abrechnung des Verlustes mit dem Versandunternehmen vornehmen. ( oder er tritt seine Rechte an Dich ab )