ebay Rabatt nicht erhalten

[modellmotor]

Guten Tag ! Gestern habe ich mir ein Angebot mit der Nr. 323448100352  Smartfon Pocophnone F1 angeschaut.Darunter stand ein Vermerk, dass ich auf den Angebotspreis von 315,00 EUR einen Rabatt von 10 % erhalten und dann EUR 283,50 für den Artikel zu zahlen hätte. Das gilt auch für einen Preisvorschlag der von Verkäufer akzeptiert wurde. Der Verkäufer hat meinen  Preisvorschlag von EUR 305,00 unmittelbar akzeptiert.Dadurch hätte ich EUR 274.50 zu zahlen gehabt.Als ich mit Paypal zahlen wollte, war zwar das Kästchen für den Rabattcode noch da , aber der Code war nicht mehr aufzufinden.Da sich die ganze Angelegenheit unmittelbar nacheinander entwickelte,hätte der Code eigentlich noch da sein müssen.Ich habe in der Angelegenheit  sofort telefonisch mit einem ebay-Mitarbeiter Kontakt aufgenommen, allerdings konnte dieser mir nicht helfen.Dadurch musste ich Eur 31 ,00 mehr zahlen.Ich bin verständlicherweise unglücklich wie das gelaufen ist und möchte den mir entgangenen Rabatt von ebay erstattet haben.

Mit freundlichen GRüßen

modellmotor

[excludio]

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@modellmotor  schrieb:

Guten Tag ! Gestern habe ich mir ein Angebot mit der Nr. 323448100352  Smartfon Pocophnone F1 angeschaut.Darunter stand ein Vermerk, dass ich auf den Angebotspreis von 315,00 EUR einen Rabatt von 10 % erhalten und dann EUR 283,50 für den Artikel zu zahlen hätte. Das gilt auch für einen Preisvorschlag der von Verkäufer akzeptiert wurde. Der Verkäufer hat meinen  Preisvorschlag von EUR 305,00 unmittelbar akzeptiert.Dadurch hätte ich EUR 274.50 zu zahlen gehabt.Als ich mit Paypal zahlen wollte, war zwar das Kästchen für den Rabattcode noch da , aber der Code war nicht mehr aufzufinden.Da sich die ganze Angelegenheit unmittelbar nacheinander entwickelte,hätte der Code eigentlich noch da sein müssen.Ich habe in der Angelegenheit  sofort telefonisch mit einem ebay-Mitarbeiter Kontakt aufgenommen, allerdings konnte dieser mir nicht helfen.Dadurch musste ich Eur 31 ,00 mehr zahlen.Ich bin verständlicherweise unglücklich wie das gelaufen ist und möchte den mir entgangenen Rabatt von ebay erstattet haben.

Mit freundlichen GRüßen

modellmotor

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Servus @modellmotor

Du hast bei einem privaten Verkäufer in Österreich gekauft.

Unter seinen verkauften Artikeln ist das Teil nicht gelistet.

Finde es lediglich hier als beendet.

Auf Goofbid als verkauft.

Welche Rabattaktion soll es denn gewesen sein ?

Es gibt ja diverse...

[modellmotor]

Es war die 10% Aktion
.Auf diese würde auch.umter der App mydeals hingewiesen.

[excludio]

Oh...jo... guter Hinweis. Mydealz.
Ein Sprössling in diesem Haus ist auch ein wahrer Jünger.

Nenn mir bitte dennoch den Rabattcode.

[modellmotor]

Den kenne ich aber leider nicht und das genau ist ja das Problem.Der Gutschein Code war bei diesem Angebot plötzlich nicht mehr nicht mehr da !
modellmotor

[modellmotor]

Ich wollte ebay diesbezüglich eine ofizielle Beschwerde als E-Mail schicken, aber das ist auch nicht so ohne Weiteres möglich.Ich habe zwar mehrere Litaneien dazu gefunden, aber die aber auch nicht weiterhalfen.Eine E-mailadresse war nicht dabei. .Übrigens dei App heißt Meine Deals.Hier waren die 10 % für den 17.09. für "Elektronik und Haushaltsgeräte" angekündigt.

[excludio]

Du kannst Dich nicht erinnern,
ob Du "PREISWERT" oder "POWERTECH" eingegeben hast... als Beispiel ?

[excludio]

Um es aber in aller Deutlichkeit zu sagen:
Ich bezweifle,
dass irgendein Code für Käufe von privaten Anbietern geeignet war.

[modellmotor]

Wie ich schrieb war der Code deutlich in dem Angebot eines Österreichers zu lesen.Es stand dort auch ,dass dieser Code auch für den Fall einer neuen Preiseinigung gültig ist, wenn der Verkaufer diesen zustimmt.Wenn ich mich recht erinnere , war der Code Pfiffig.
Man hat mir seites des Customerhelps mitgeteilt,, dass ein Rabattcode für ausländische Angebote nicht gültig ist, allerdings war dieser Code in dem hier zur Diskussion stehenden Angebot geschaltet und bei der Paypal Zahlung war ein entsprechendes Kästchen vorhanden.Wenn es stimmt, dass soetwas für ausländische Angebote auf der deutschen Seite nicht gilt, hat man dann wohl kurz vor der Zahlung den Code gelöscht.Das ist m.E. nicht akzeptabel.