habe Skistiefel erworben u. bez. ich habe nichts bekommen.Kaufdatum 20.11 Ware hätte auf 27.11 da sein sollen!was tun?VK meldet sich nicht!!

[bright-eyes1980]

habe Skistiefel erworben u. bez. per Paypal,ich habe nichts bekommen.Kaufdatum 20.11 Ware hätte auf 27.11 da sein sollen!was tun?VK hat schon bewertet andere Käufer haben Ihre Ware erhalten nur ich nicht!!!

VK meldet sich nicht auf E.Mail über ebay und auch nicht via Private E.Mail.

Hatte darum gebeten Sendungsnummer bzw. Auslieferer zu nennen, nichts.

Jetzt habe ich eine Telefonnummer gefunden!

Was kann bzw soll ich tun?

Kann mir bitte jemand weiterhelfen.

Vielen Dank!

[bazi]

@ blaccbox

Wenn der Käufer jetzt sofort rot bewertet, dann schadet er sich mehr als das es ihm hilft.

Denn eines ist doch klar, wenn mir als VK einer schonmal eine rote reingeknallt hat, dann sinkt bei mir als VK doch erst recht die Bereitschaft mich um das Problem zu kümmern, ich würde dann sogar erst recht die Kooperation verweigern.

[blaccbox]

1. Nicht gelieferten Artikel über paypal melden.

2. Rot bewerten (DAMIT kommen die meisten Verkäufer in die Puschen).  ]:)

Anrufen würde ich (erstmal) nicht...

[bright-eyes1980]

So gemeldet bei Paypal, Konflicktlösung.

Jetzt muss ich warten u dann irgendwann Antrag auf Käuferschutz stellen?

Oder muss ich jetzt sonst was beachten?

[ulrike01662]

Bitte sehr! 🙂

[bright-eyes1980]

Dankeschön

[ulrike01662]

Ach ja - Du brauchst dann den Transaktionscode, den Du eingeben musst, den findest Du bei der betreffenden Paypal-Zahlung unter "Details" gleich als Überschrift...

[ulrike01662]

Logg Dich direkt bei Paypal.de ein und geh oben in der Leiste auf "Konfliktlösungen", dort kannst Du auf der linken Seite ein "Problem klären"...

[bright-eyes1980]

@ Schubladenmessie, wie geht das den genau?

[schubladenmessie]

Melde einen nicht erhaltenen Artikel bei PayPal.

Dann muss er die Sendungsnummer angeben.

[bright-eyes1980]

@bazi was würdest Du an meiner Stelle tun?

[bright-eyes1980]

Ich gebe gerne Chancen aber ich habe bereits geschrieben und keine Antwort erhalten.

Der VK ist kaufaktiv.

Und gibt mir keine Rückinfo bezüglich Sendungsnummer etc.

[schubladenmessie]

?:|

Warum jetzt schon Rot bewerten?

Vieleicht ist das Paket verschollen?

Der Verkäufer sollte schon eine Chance bekommen.

Zum bewerten hat mann 60 Tage Zeit.

[bright-eyes1980]

Ja es sind diese Skistiefel.

Wieso bewertet ein VK dann das ganze?

Sowas ist mir noch nie untergekommen hier.

Telefonisch bekommt man den AB dran.

Ich habe keine Sendungsnummer nichts erhalten!

[hasjana]

http://www.ebay.de/itm/330830386046

Paketversand - da wird wohl GLS, Hermes, DPD oder das DHL-Paket gemeint sein und wenn versendet wurde, hat der Verkäufer eine entsprechende Sendungsnummer ...

wenn Du eine Telefonnummer hast, warum fragst Du, was Du tun sollst?

[kogo2004]

scheinen diese Stiefel zu sein:

http://www.ebay.de/itm/330830386046?nma=true&si=XX9WxqC%2FfXlewPlYOEwxXtX5AFg%3D&rt=nc&_trksid=p4340...

Jetzt habe ich eine Telefonnummer gefunden!

Was kann bzw soll ich tun?

haste mal angerufen?

sonst bei Paypal einen "nicht-erhaltenen-Artikel" melden....

ggf. hilft "das" dem VK scheelsu auf die Sprünge 

[blaccbox]

Artikelnummer?

Button zum Antworten findest du oben links.

[schubladenmessie]

Melde einen nicht erhaltenen Artikel bei PayPal.