29-03-2014 18:47
Hallo,
vielleicht kann mir jemand einen Rat geben: habe am 19.03.14 einen Artikel ersteigert und am gleichen Tag mit paypal bezahlt, der Verkäufer hat den Artikel am 21.03. per Maxi Brief versendet. Bisher ist der Brief nicht bei mir eingetroffen und ich habe heute den Verkäufer kontaktiert, der mir sofort angeboten hat, den Kaufpreis zu erstatten. Müsste da aber nicht der paypal Käuferschutz greifen? Ich möchte auch ungern, dass der Verkäufer auf dem Schaden sitzen bleibt. Wie soll ich nun vorgehen und wie lange soll ich noch abwarten, ob der Brief nicht vielleicht doch noch kommt?
Gruß 2009teddyfan
Moin
Du hast mit PayPal bezahlt und er VK hat als Maxibrief verschickt?
Wenn Du einen Problemfall eröffnest, wird Dir eh das Geld erstattet,
weil der VK keinen Versandnachweis erbringen kann.,
da er NICHT, wie in den PP - AGB steht, sendungsverfolgt verschickt hat.
Es ist an Dir, ob Du noch warten oder lieber gleich Dein Geld retten möchtest.
Magst Du mal die Artikelnummer nennen?
Kann am VK Profil ersehen werden, ob so etwas öfter bei ihm vorkommt,
dass seine Artikel nicht den Empfänger erreichen?