wie übergebe ich einen fall an ebay

[kalli391]

Hallo,

ein Verkäufer hat mehrfach abgelehnt eine defekte Ware zurück zu geben.

Wie übergebe ich jetzt Ebay den Fall?

Ich finde keinen Button. Oder muss ich nur bis zum Ablauf der Frist warten?

GRuß Micha

[*karla*71 · Accepted solution]

soll heißen du hast noch kein Fall eröffnet?.....dann klick ganz rechts beim Artikel auf Aktion und dann auf Problem klären

bringt nur was wenn du mit PayPal gezahlt hast....bei Überweisung hält sich Ebay raus

außer der Verkäufer läßt sich von der Falleröffnung an sich beeindrucken und handelt in deinem Interesse

sollte der Verkäufer gewerblich sein hast du eh ein Recht auf Reklamation....