18-09-2017 10:35
Hallo,
ich habe jetzt innerhalb kürzester Zeit von Ebay eine Nachricht bekommen, dass mein Konto ohne meine Zustimmung zu betrügerischen Zweckern benutzt wurde, wie bekomme ich raus, wer das war, oder wie kann ich nachvollziehen von wo das kommt?
@jacky251281 schrieb:Hallo,
ich habe jetzt innerhalb kürzester Zeit von Ebay eine Nachricht bekommen, dass mein Konto ohne meine Zustimmung zu betrügerischen Zweckern benutzt wurde, wie bekomme ich raus, wer das war, oder wie kann ich nachvollziehen von wo das kommt?
Servus @jacky251281
Du bist sicher,
dass diese Nachricht wirklich von Ebay ist ?
Dann solltest Du ja sehen können,
ob Artikel zum Verkauf eingestellt worden sind,
welche Du selbst nicht hast und nie verkaufen wolltest.
Außerdem dürfte der Hacker die Daten zum Empfang des Geldes
und/oder die Anschrift geändert haben.
Über diese Daten (Bankkonto, E-Mail-Adresse f. Paypal...) kann man
unter Umständen auf den Hacker schließen.
Meistens aber nur in einem sehr engen Zeitfenster.
Wenn Deine Daten nicht gerade bei Ebay-Hack von vor ein paar Jahren
über den Deister gegangen sind,
dürftest Du selbst eine Phishingmail erhalten haben,
mit der Du nicht entsprechend umgegangen bist.
Es kann aber auch sein,
dass die E-Mails gar nicht von Ebay selbst sind.
Indiz: Keine entsprechende E-Mail im ebay-internen Nachrichtenfach.
Ist der Hack echt:
Anzeige erstatten,
Rechner säubern,
Passwörter (E-Mail, Ebay, Paypal et cetera) ändern.
@jacky251281 schrieb:Hallo,
ich habe jetzt innerhalb kürzester Zeit von Ebay eine Nachricht bekommen, dass mein Konto ohne meine Zustimmung zu betrügerischen Zweckern benutzt wurde, wie bekomme ich raus, wer das war, oder wie kann ich nachvollziehen von wo das kommt?
Nicht autorisierte Nutzung Ihres Kontos – dringender Handlungsbedarf
Bei Ebay hinterlegte Adresse, Bankverbindungen und Telefonnummern prüfen.
Wenn es tatsächlich einen Zugriff gab, PC auf Trojaner testen und alle anderen Passwörter gleich mit ändern (E-Mail Account z.B).
Also eigentlich vorsichtshalber Virenschutz überprüfen und Passwörter ändern.
Wie schütze ich mein eBay-Konto und Account gehackt siehe catdog Maßnahmen….
http://pages.ebay.de/help/account/securing-account.html melde einen Kontodiebstahl?
hattest du alles abgearbeitet?