Konto löschen geht nicht weil Abonnement vorhanden

[moellerbeton]

Ich möchte mein Ebay-Konto schließen, dies ist allerdings nicht möglich, da ich folgebde Meldung bekomme: "Leider können wir Ihr eBay-Konto nicht schließen, da Sie zurzeit noch aktive Abonnements haben."

Wenn ich die angeblichen Abonnements allerdings kündigen will, wird mir angezeigt, dass gar keine vorhanden sind.

[willy1608]

Guten Tag, ich möchte mein Konto ebenfalls löschen, jedoch geht es nicht, da mir angezeigt wird, dass ich meine Abonnements kündigen soll. Es sind keine vorhanden, also wollte ich die automatische Zalungsmethode löschen, doch wenn ich auf "Methode für die automatische Bezahlung entfernen" klicke, wird mir eine Seite mit einer Fehlermeldung angezeigt. Was kann ich tun, um mein ebay-Konto erfolgreich zu löschen???

Vielen Dank vorab

[bernhard-wolf-gartenanlagen]

Hallo!

Dasselbe Problem habe ich gerade auch. Wie könnten sie es lösen?

Vielen Dank im voraus.

[hasjana]

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moellerbeton  schrieb:

Ich möchte mein Ebay-Konto schließen, dies ist allerdings nicht möglich, da ich folgebde Meldung bekomme: "Leider können wir Ihr eBay-Konto nicht schließen, da Sie zurzeit noch aktive Abonnements haben."

Wenn ich die angeblichen Abonnements allerdings kündigen will, wird mir angezeigt, dass gar keine vorhanden sind.

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eBay-Plus?

Verkaufsmanager?

eBay-Shop?

Webinterpret?

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeufer-tools-und-dienstleister?field_targetgroup_tid=4

vlt. sogar die App?

[originalradierung]

was sagt der ebay-Kundendienst dazu?