Rückerstattung

[hausherr65]

Der Zoll hat mir einen Kauf aus Hongkong verhindert. Jetzt will der Verkäufer meine Paypal Kontonummer wissen, um die Kaufsumme zu erstatten. Genügt da meine ihm bekannte E-Mail Adresse?

M.f.G. Hausherr 65

[grimminalboliseiauto · Accepted solution]

Moin...

Der Verkäufer kann den Betrag auch ohne diese Angabe erstatten. Aber Du könntest ihm den Vorgang erleichtern, indem Du ihm die Mailadresse einfach nennst. Du solltest dabei nicht vergessen, dass immer der Importeur/Käufer und nicht der Verkäufer für die Zollabwicklung verantwortlich ist. Da muß man sich schon vorab erkundigen, ob der gekaufte Artikel in Deutschland eingeführt werden darf. Eine Erstattung wäre reine Kulanz. Selbst eine Meldung an PayPal würde Dir Dein Geld nicht wiederbringen, wenn der Verkäufer den Versand nachweisen kann.